גוגל אדוורדס הינה מערכת של גוגל לניהול קמפיינים ממומנים.
המערכת מציעה מגוון רחב של קמפיינים בהם ניתן להשתמש בהתאם למטרות השיווק והיעדים שאנו מגדירים.
הבנת הצרכים של הלקוח, המטרות / יעדים של השיווק, קהל היעד, התקציב ועוד משתנים רבים משפיעים על תמהיל הקמפיינים שנבחר וחלוקת התקציב ביניהם.
קמפיין ברשת החיפוש של גוגל מאפשר לנו להציג את המודעות שלנו תחת מוני חיפוש הרלוונטיים למוצר / שירות אותו אנחנו רוצים לשווק. בתהליך של מחקר מילות מפתח אנחנו בודקים מה הגולשים מחפשים שרלוונטי עבור המוצר / שירות שלנו. אחרי מעבר על הדברים מול הלקוח אנו מזקקים רשימת ביטויים אשר איתה נצא לדרך.
רשימת הביטויים יכולה להשתנות / להתעדכן בהתאם לתוצאות המתקבלות בקמפיין ולשינויים בדפוסי החיפוש של הגולשים.
כולם מדברים עליו ולא סתם. המילה האחרונה של גוגל – קמפיין מורכב אבל שווה את ההשקעה.
בבסיסו הקמפיין עובד ברשת החיפוש כאשר הוא מאפשר לנו להציג מודעות של מוצרים ספציפיים בתוצאות החיפוש. אנו יכולים לשלוט על המוצרים אותם אנחנו רוצים לשווק בצורה נקודתית או לתת לגוגל "לרוץ על כל המוצרים באתר".
לצורך הקמת הקמפיין יש להגדיר מרצ'נט סנטר אליו ישודרו המוצרים שבאתר על בסיס קבוע. המוצרים האלו יוצגו לגולשים עם הנתונים הקיימים באתר מה שמשאיר את הפרסום תמיד מעודכן.
לקמפיין מסוג זה ישנה מורכבות רבה שכן יש צורך שהמוצרים שבאתר יאושרו על ידי גוגל והם צריכים לעמוד בסדרת תנאים / הגדרות אותם גוגל קובעת.
אי עמידה בדרישות של גוגל יכולה לגרום לפסילת מוצרים ואף לפסילת החשבון כולו ולכן חשוב מאוד לתת את הדעת על נושאים אלו.
רשת המדיה – Google Display Network (GDN)
מאפשרת לנו לבצע פנייה יזומה לקהל גולשים בהתאם להגדרות טרגוט שנבחר.
המטרה בשימוש בקמפיין זה היא הגברת מודעות שכן אנחנו פונים בהצעה לגולשים ולא עונים על צורך שהם חיפשו במנוע החיפוש. הגברת המודעות יכולה להיות למטרות רכישה (מוצר / מבצע שרוצים לקדם) או למטרות מיתוג.
את הקהל היעד אנו מגדירים לפי דמוגרפיה / תחומי עניין / נושאים של אתרים בהם המודעה תוצג ועוד.
בקמפיין זה אנו יכולים להשתמש במודעות טקסטואליות רגילות ובמודעות מעוצבות (באנרים) אותם אנו מכינים בהתאמה ללקוח.
בדומה לסעיף הקודם, גם קמפיין רימרקטינג פועל ברשת המדיה.
ההבדל העיקרי שבקמפיין זה אנחנו פונים לקהל גולשים שכבר היה באתר מה שצפוי להניב יותר תוצאות.
את קהל הגולשים של האתר אנו "צובעים" בעזרת פיקסל של גוגל ולאחר מכן נוכל להגדיר רשימות בהתאם לצרכים שלנו: עבור לקוח מסוים "נרדוף" אחרי הלקוח במשך 3 ימים ועבור אחר 3 חודשים …
גם בקמפיין זה אנו יכולים להשתמש במודעות טקסטואליות רגילות ובמודעות מעוצבות (באנרים) אותם אנו מכינים בהתאמה ללקוח ומתאימים לאותו קהל אליו אנו רוצים לפנות (שכן אנחנו כבר יודעים שהוא היה אצלנו באתר).
כידוע יוטיוב הינו מוצר של גוגל וככזה ניתנת לנו אפשרות לפרסום גם באפיק זה. יוטיוב הינו מנוע החיפוש השני בגודלו בעולם (אחרי גוגל …) ואנו יכולים לקדם בו סרטונים או מודעות לקהל היעד הרלוונטי. לרוב קמפיין יוטיוב מייצר חשיפה גדולה ודי זולה ובמקרים מסוימים אף יניב המרות.
ניתן לשנות את תקציב הפרסום בכל רגע. בהתאם לתוצאות הקמפיין שאנו מפעילים אנו יכולים לשנות את הגדרת התקציב.
בימים שהכל צריך להיות מהיר, נגיש וגמיש זו תכונה חשובה מאוד.
תמהיל המוצרים / שירותים שאנו משווקים יכול להשתנות בהתאם לצורך של הגולש תוך זמן קצר.
מלאי מוצרים / כדאיות כלכלית של מוצר או שירות / חגים / תאריכים מיוחדים / עונות השנה ועוד.
יש מספיק סיבות שבגינן נרצה לשנות את הרכב הקמפיינים והמוצרים אותם אנחנו משווקים.
בשלב הקמת הקמפיין (עוד לפני שמתחילים להריץ אותו) אנו מטמיעים קודים באתר של הלקוח. הקודים האלו מאפשרים לנו לעקוב אחרי יעדים אותם אנו מגדירים כגון לידים או רכישות וכך בעצם אנו יכולים לבחון כל קמפיין לגופו.
אנו לא יכולים לנבא איזה תוצאות יניב כל הקמפיין אבל לרוב נוכל לדעת זאת די מהר.
התנועה לאתר מתחילה (לרוב) ישר עם התחלת הקמפיין ולכן אין צורך לחכות יותר מידי כדי להבין את הכיוון. כמובן שנושא המדידה משתנה אצל כל לקוח ולא ניתן להסיק מסקנות מהירות תמיד אבל במידה ותהיה מספיק תנועה לאתר נוכל לדעת אם היא הניבה תוצאות ואיזה.
הכרת המערכת של גוגל אדוורדס בשילוב עם הבנה של צרכי הלקוח , מטרותיו ויעדיו הם המפתח לפעילות מוצלחת. בהקמת קמפיינים חשוב לתת את הדעת על התמונה הגדולה: מה אנחנו מפרסמים ?, באיזה כלים כדאי לנו להשתמש?, מה הם היעדים שלנו ואיך אנחנו מודדים אותם וכמובן אם כל זה יוצא לנו רווחי.